2026年04月15日 星期三
首页产经 正文
目录

带货商品接连“出事”,三只羊 被立案调查!

产经2024-09-17
9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报:近日,三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为,对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。带货“香港高端月饼”被曝香港买不到律师:或涉嫌虚...

三只羊_副本.jpg

9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报:近日,三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为,对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。

三只羊1_副本.jpg

带货“香港高端月饼”被曝香港买不到

律师:或涉嫌虚假宣传和欺诈消费者

中秋节前夕,“疯狂小杨哥”宣传售卖的“香港高端月饼”,被曝系广东制造,且并未在香港售卖。该“香港高端月饼”品牌名为“美诚月饼”,产地在广东,在短视频平台近30天销售额超过5000万元。

不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传,并表示申请退货遭到拒绝。对此,美诚月饼客服表示,“月饼属于时令性特殊食品类目,我们非常遗憾地告知,本产品不支持7天无理由退换货服务。”

据红星新闻,有消费者表示,美诚月饼现在“送不掉,也不敢吃”。

对此,美诚月饼相关负责人回应《每日经济新闻》记者称,“没有哪条法律规定说我在香港注册品牌,不能够到内地生产的”。 

目前,小杨哥抖音账号的橱窗已下架美诚月饼的相关产品。而香港美诚旗下“美诚礼淘宝旗舰店”“美诚礼抖音官方旗舰店”已下架所有月饼产品。此外,其抖音账号已只剩一条香港美诚2023年中秋新品发布会宣传视频。 

北京市中闻(长沙)律师事务所知识产权与娱乐法律师刘凯表示,如“疯狂小杨哥”直播间售卖的美诚月饼,通过包装和宣传让消费者误以为是香港生产的产品,而实际产地在广州或佛山,可能涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。

据红星新闻,此前,广州市花都区市场监督管理局和抖音平台已介入调查。有律师指出,若虚假宣传指控成立,销售方及博主将面临行政处罚。

据广州日报报道,15日晚,花都区市场监管局最新回应指出,9月13日关注到该情况后,该局立即对涉事企业——广州市美诚食品有限公司进行了核查。

针对公众关注的“是否在香港注册”“是否属于香港品牌”等问题,该企业提供了香港美诚食品集团有限公司在香港注册的商事登记资料,出具了香港美诚食品集团有限公司在香港注册“MEISUN”“美诚”“香港美诚月饼”商标的相关证明,同时也提供了该企业与香港美诚食品集团有限公司之间的商标使用授权等文件。 

针对是否涉及“虚假宣传”问题,因涉及面较广,涉事企业和带货公司(合肥三只羊网络科技有限公司)分属不同地域,跨地域核查需要协调多方属地监管部门,花都区市场监管局将加紧加快推进核查进度,依法依规处理,及时回应群众和媒体关注。

第三方机构检测外观鉴定出

三只羊所售茅台近百瓶不符合正品特征

在9月15日的一场直播中,一名来自湖南常德的消费者称自己在“三只羊网络对酒当歌”推荐的商家中购买了一整箱生肖茅台,经一检测人员鉴定不符合正品特征,“假喷码假盖”,“一箱酒里三个供应商瓶子混在一起”,引起众多关注。

另据大河报报道,该检测人员所在的广州中九检测机构(广州中九检测鉴定有限公司)称,在9月12日至15日期间已检测出72瓶购自三只羊团队直播间、不符合正品特征的“生肖茅台酒”。 

此前6月,就有男子称在小杨哥直播间买到假茅台,三只羊网络曾发布声明称“任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性”,随后贵州茅台品牌发布介入鉴定的结果,确系假冒产品。

对于此次多名网友发声称自己在三只羊团队直播间买到假茅台,9月17日,潇湘晨报记者也致电了贵州茅台打假维权热线,其中湖南地区负责人表示,消费者可以拨打售后服务预约鉴定,若确实有问题可以向当地市监局或工商局进行投诉举报。

三只羊2_副本.jpg  

“仅对送检品外观进行检测”,鉴定机构称已收到近百瓶三只羊所售茅台不符合正品特征

近日,辛巴辛选客服曾表示,将对在三只羊购买了争议商品如梅菜扣肉、茅台等的消费者,给予“行业慰问金”。其中“兔年生肖茅台”将提供9000元行业慰问金,需要提供广州中九检测机构(广州中九检测鉴定有限公司)出具的电子溯源码,该机构将会提供7天免费鉴定服务。

潇湘晨报记者注意到,已有不少网友晒出自己购自三只羊团队直播间的生肖茅台,送至该机构检测的结果。

一名安徽网友将自己2023年5月购买的一瓶虎年生肖茅台,于今年7月送往该机构检测,结论显示称“瓶盖内芯可见明显变形,不符合正品特征”。随后该网友联系三只羊客服,要求其处理,并履行“假一赔四”的承诺,但一直未得到妥善回复。后续该网友得到辛巴客服给予的9千元赔偿金。

三只羊3_副本.jpg

潇湘晨报记者注意到,在广州中九检测机构出具的检测报告下方有说明,“本公司仅对送检品外观进行检测,本报告不涉及样品酒质、成分检测等信息”,“检测报告作为送检品真伪问题的重要依据,检测结果不能作为司法用途使用。”

另据大河报报道,广州中九检测鉴定有限公司法人谢智锋接受采访时称,在9月12日至15日期间已检测出72瓶购自三只羊团队直播间、不符合正品特征的“生肖茅台酒”。其中不只是“拔头酒”(在白酒市场中,可以通过将酒瓶的瓶盖拔出,并将酒水掉包的方式作假),也有一些“假盖假喷”酒,以及拔完头,将内盖换掉的酒。 

谢智锋称,自己是一名酒商,因为白酒市场鱼龙混杂,因此练就了较为丰富的鉴定经验,他从2021年开始为其所鉴定的茅台酒出具书面鉴定结果,如果有鉴定结果出错的,他承诺“错一赔二十”,即赔付给消费者鉴定费的二十倍。

三只羊4_副本.jpg

此前所售茅台曾经官方鉴定为假

小杨哥直播间在当天仍5秒中卖出1万单茅台

今年6月,就曾有媒体报道,有消费者称在三只羊团队直播间购买到高仿茅台。

据河南广播电视台《都市报道》栏目报道,有男子称在小杨哥直播间买到假茅台,去年5月该男子通过 “疯狂小杨哥” “玖到家酒类专营店”购买了10瓶兔年生肖茅台酒,经茅台武汉打假办鉴定为真后,该男子又陆续购买了14瓶兔年生肖茅台酒,共计24瓶。再加上该男子在其它店铺购买的茅台酒,合计为32瓶,每瓶价格在3000元左右,总花费接近十万元。今年,该男子将这些酒送到了第三方平台进行鉴定,根据鉴定结果,32瓶茅台酒中有13瓶已被拔过头,还有7瓶使用了假瓶盖和假喷码。“玖到家酒类专营店”也显示“被退店”。据电商网报道,上述情况已全额仅退款,24瓶酒不用寄回。

据大河报梳理,该男子送往的第三方平台就是广州中九检测机构。

6月21日,三只羊网络曾发声明称,“关于有消费者一年前在我司直播间买了茅台酒,到茅台官方的打假办鉴定为真,经所谓的第三方鉴定工作室鉴定为假的事件”,“我司在直播间为消费者推广正品茅台酒,所售商品截止目前从未发生过官方鉴定为假酒的案例”,并称“鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。” 

然而6月22日,贵州茅台酒销售有限公司发布情况核实说明,称此前“鉴定为真”的过程中存在鉴定员鉴定操作不细致、不严谨的问题,经1名资深外观鉴定专家和1名白酒国家评委组成现场鉴定小组,该产品外包装系使用回收和假冒材料制作,酒体与53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)风格不符,系假冒产品。

三只羊6_副本.jpg

另据蓝鲸财经报道,在6月22日小杨哥的直播间中,小杨哥单场直播又卖出3500万元的茅台,“1秒抢5000单,5秒卖出1万单”。小杨哥还在直播间中称,“我们抓过好几个人,把茅台酒买回去,把瓶盖给它拆了,找专业人士给它拆了,给里面灌上假的,再来找我们退货。我们卖了两年茅台酒,从来没有用户因官方鉴定为假货而退款退货的案例。对恶意抹黑我们的群体,我们将坚决维权到底。”

三只羊7_副本.jpg

而对于9月这轮所售茅台非正品的质疑,三只羊网络尚未有明晰回应。其旗下主播在近几日仍持续带货售卖龙年茅台,“三只羊网络对酒当歌”账号发布视频显示,有主播称,“担心散瓶的,那上个原箱的。出场什么样,给你什么样。假一罚四!你一万多买回去,如果是假的, 你赚了兄弟们!” 

9月17日,潇湘晨报记者私信“三只羊网络对酒当歌”账号询问对此事回应,未获回复。潇湘晨报记者随后也多次拨打该账号关联公司安徽金樽世家科技有限公司及三只羊(合肥)控股集团有限公司公开电话,未获有效回复。

三只羊8_副本.jpg

9月17日,贵州茅台打假维权热线湖南地区负责人告诉潇湘晨报记者,暂未关注到常德男子称自己购买一整箱茅台出现假酒的情况,建议消费者在正规渠道购买该司产品;若消费者想要维权消费,可以拨打售后服务电话预约鉴定,若购买产品出现任何问题,可以拨打当地市监局或者工商局电话进行投诉举报,相关部门的工作人员也会联系茅台方打假工作人员去进行鉴定。


扫描二维码手机访问

文章目录